Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Webtech Solutions und Kundinnen/Kunden über IT-Dienstleistungen, Reparaturen, Website-Erstellung und -Vermietung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Webtech Solutions (Ariel Izhak und David Megre, Rueppgasse 12-14, 1020 Wien, im Folgenden „Webtech Solutions") und ihren Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Kunde") über IT-Dienstleistungen, Reparaturen, Website-Erstellung, Website-Vermietung und damit verbundene Leistungen. Sie gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), soweit im Folgenden nicht ausdrücklich unterschieden wird.
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website webtech-solutions.at stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn Webtech Solutions eine Anfrage oder Terminbuchung des Kunden ausdrücklich bestätigt (per E-Mail, Telefon oder persönlich) oder mit der Leistungserbringung tatsächlich begonnen wird.
(3) Angegebene Preise sind Richtpreise gemäß der jeweils aktuellen Preisliste auf webtech-solutions.at/preise, sofern nicht individuell schriftlich etwas anderes vereinbart wird. Der endgültige Preis richtet sich nach dem tatsächlichen Aufwand.
(1) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden bzw. der gebuchten Leistung gemäß Preisliste.
(2) Ersatzteile, Lizenzen und sonstige Hardware werden, soweit nicht anders vereinbart, gesondert zum jeweiligen Marktpreis verrechnet und sind in den ausgewiesenen Arbeitspreisen nicht enthalten.
(3) Webtech Solutions ist berechtigt, Leistungen durch qualifizierte Dritte (Subunternehmer) erbringen zu lassen.
(1) Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, als Endpreise. {{TODO: inkl./exkl. USt. klarstellen}}
(2) Die Zahlung erfolgt nach Rechnungslegung mittels der von Webtech Solutions angebotenen Zahlungsmethoden.
(3) Bei Zahlungsverzug ist Webtech Solutions berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie notwendige Mahn- und Inkassospesen zu verrechnen.
(4) Bei laufenden Wartungsverträgen bzw. IT-Betreuungspaketen erfolgt die Verrechnung monatlich im Voraus.
(1) Der Kunde stellt sicher, dass vor Beginn der Arbeiten eine ausreichende Datensicherung seiner Geräte und Daten besteht. Webtech Solutions haftet nicht für Datenverlust, soweit dieser nicht auf grobes Verschulden von Webtech Solutions zurückzuführen ist.
(2) Der Kunde hat erforderliche Zugangsdaten, Informationen und ggf. physischen Zugang zu Geräten rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
(2) Bei Verbrauchergeschäften beträgt die Gewährleistungsfrist gemäß den gesetzlichen Bestimmungen 2 Jahre für bewegliche Sachen.
(3) Bei Unternehmerkunden gilt eine Rügeobliegenheit gemäß § 377 UGB; offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen, schriftlich zu rügen.
(1) Webtech Solutions haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Personenschäden.
(2) Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
(3) Für vorbestehende Schäden oder Mängel an vom Kunden übergebenen Geräten übernimmt Webtech Solutions keine Haftung.
Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes steht bei im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Einzelheiten sind der gesonderten Widerrufsbelehrung zu entnehmen. {{TODO: separate Widerrufsbelehrung verlinken, sobald erstellt}}
(1) Wartungsverträge und IT-Betreuungspakete (Basis/Standard/Premium) laufen, sofern nicht anders vereinbart, auf monatlicher Basis und sind zum Ende eines Kalendermonats kündbar. {{TODO: konkrete Kündigungsfrist festlegen}}
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Gelieferte Hardware und Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Webtech Solutions.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchergeschäften bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.
(2) Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in Wien.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr
Diese AGB sind ein Entwurf und stellen keine Rechtsberatung dar. Vor Veröffentlichung wurden bzw. sollten sie von einer fachkundigen Person geprüft werden.
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